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重医儿童医院互联网医院通过
“诊后复诊”在线处方
提供药品快递到家服务!
“医生,我们到了复诊时间,可我们还在居家隔离中,小孩不能来院看病,药也用完了,请帮帮孩子......”
“我们家属真的没办法了......”
自疫情发生以来,来自全国各地的患者家属诉求,孩子不能到医院检查治疗,不能继续完成药物治疗。家中孩子的存药一天比一天少,有的家里甚至已无药可用。
在疫情防控的同时,为解决孩子不能来院复诊取药的困难,足不出户持续享受我院的优质医疗服务,医院多部门迅速联动,紧急响应患者诉求,按照国务院办公厅《关于促进“互联网+医疗健康“发展的意见》,以及国家卫生健康委员会、国家中医药管理局《关于互联网诊疗管理办法(试行)等3个文件的通知》要求 ,开通互联网医院“诊后复诊”在线处方,与中国邮政合作,提供便民送药品到家服务。
目前,凡是初次在我院就诊后,同一疾病需要复诊的孩子,只需关注”重医儿童医院”微信公众号,点击互联网医院,进入“诊后复诊”板块,即可与我院互联网医院执业医师完成在线诊断,足不出户线上续方,药品轻松快递到家。
在整个互联网医院服务过程中,执业医师的每次诊疗行为、执业药师的每次审方行为都将严格遵循我院各项规章管理制度,且接受重庆市互联网医疗服务监管平台全程监管。
首批电子处方单部分图2月18日,来自重庆、云南、四川等不同省市的复诊患者家属,第一次通过互联网医院向风湿免疫科安云飞、神经内科洪思琦、肾脏内科张高福等互联网医院执业医师发出续方申请,通过在线病情交流与查看患者院内就诊记录,几位医师先后开具了我院首批互联网医院“在线处方”,处方经医院药学部专职药师在线审核通过,病员服务中心进行处方药品打包并完成消毒后,交付中国邮政公司工作人员进行配送,交付前邮政工作人员再次对邮件表面进行了消毒处理,预计所有患者均可在3日内顺利签收本次处方药品。
2月19日9时,中国邮政专车直接驶往重庆市九龙坡区,12时专车到达目的地附近,快递小哥拨通患者家属预留电话,与患者家属约定在小区门口守候,相互确认信息后,快递小哥用随身携带的酒精消毒液再次对邮件表面进行消毒,患者家属在快递面单上签字收件,收到处方药品后的患者家属向医院表达感谢之情。至此,重庆市首家公立互联网医院首个“在线处方”完成全流程交付。我院互联网医院“诊后复诊”服务开通,让复诊患者在家“有医可问”、“有方可续”、“有药可送”,切实有效地解决了疫情期间患者“看病难”、“续药难”、“用药难”等问题。未来我院互联网医院将继续以患者就医为中心,继续创新医疗服务模式,开通在线检查检验单,对复诊小孩来说,家属可以在家附近医院完成检查检验后,到我院互联网医院上传报告,继续完成在线诊疗,甚至发起多个专科医生会诊等互联网医疗服务,为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后线上线下相融合的“互联网+医疗健康”服务,真正做到让常见病和慢性病患者“足不出户就能看病”。